CAF ou la pire appli

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai rarement vu une appli aussi bugée. Un truc qui devrait nous prendre 1min en prend 15-20 c'est juste insupportable.

Payez des développeurs. Avec l'argent que brasse l'Etat, s'il y a bien des applications qui devraient être irreprochables cest bien les .gouv et autres administrations qui nous servent pour nos demarches !

Inadmissible.

Jeffouille le 02/01/2025 - Moselle

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de la MOSELLE

Bonjour,

Nous regrettons les difficultés que vous rencontrez avec l'application dédiée à vos démarches administratives. Désolé pour les désagréments occasionnés. Nous vous assurons que nous prenons en compte vos remarques et que nous mettons tout en oeuvre pour améliorer la performance de nos services numériques. En attendant une mise à jour, nous vous conseillons de vérifier régulièrement les disponibilités des nouvelles versions de l'application ou de réaliser vos démarches via le site web lorsque c'est possible. 

Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à mieux répondre à vos attentes.

Cordialement,
Stéphanie, pour Caf de la MOSELLE
Date de la 1ère réponse 07/01/2025

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