Demande enregistrement dossier NEPH pour passage du CODE

Ressenti de l'usager : Négatif

Notre demande de code NEPH a été déposé par notre Auto-Ecole pour notre fille (conduite accompagnée) le 18/11/2024, elle devait passer le code le 03/01/2025, et son dossier est toujours en cours de traitement.
Délai annoncé de 62 jours dans le département de l'Essonne. Inadmissible !

AAB91 le 02/01/2025 - Essonne

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour,

Nous comprenons votre inquiétude concernant le délai pour obtenir un code NEPH pour votre fille et nous sommes désolés pour cette attente. Les délais peuvent varier en fonction des vérifications nécessaires et des spécificités de chaque dossier. L'Agence Nationale des Titres Sécurisés est responsable de cet aspect. 

Nous vous conseillons de contacter directement le service compétent pour obtenir un suivi de votre demande à travers le lien suivant : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact . Cela permettra aux équipes de procéder à des vérifications supplémentaires et de vous tenir informé de l'état d'avancement de votre dossier.

Nous vous remercions pour votre compréhension et pour nous avoir fait part de votre expérience.

Cordialement,
Nawal, pour MI-ATE-départemental de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 08/01/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 98 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?