Fonctionnement des services publiques

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
situation très simple. Je suis un professionnel de l'hôtellerie restauration et je travaille depuis l'âge de de mes 15 ans, j'ai bientôt 63 ans. J'ai toujours été déclaré. j'ai partagé ma vie professionnelle entre le Royaume-Uni et la suisse, avec une saison au Liechenstein et 2 ans et 2 mois à Jersey. Encore une fois j'ai toujours été déclaré et cotisé dans ses pays. Comme j'ai été saisonnier j'ai eu quelques périodes de chômage entre saison mais je faisait des "extras" là encore toujours déclaré.
Par anticipation, en décembre 2023, je me suis penché sur ma carrière et j'ai approché la Carsat Bretagne d'où je dépends pour une mise à jour de mon relevé de carrière.
Pour avoir et aider les services de la Carsat j'ai contacter moi-même les autorités compétentes étrangères pour qu'il fasse parvenir aussi bien à moi qu'à la Carsat une situation de ma carrière qui confirme mes passages et mes cotisations dans ces pays.
Après une année le bilan est le suivant:
Pour les caisses Suisses et Britanniques les informations ont été compilées et envoyées sous quelques semaines (3 à 5 respectivement).
Malgré les engagements des conseillers retraite dont je dépends mon dossier n'est toujours pas à jour, je n'ai reçu aucune notification, je n'ai jamais eu de réponse à la question de savoir si j'étais éligible à une carrière longue. Par défaut j'ai décidé d'acter et de faire valoir mes droits à la retraites pour le 1er mars mais je ne sais toujours pas quelle va être ma situation. Comme j'ai un préavis de deux mois à donner à mon employeur, j'ai envoyé ma lettre par défaut.
Apparement les raisons du blocages, c'est que la Carsat attend d'autres documents de la Grande-Bretagne qui soit dit en passant ne leur serviront à rien pour deux raisons essentielles. La première c'est qu'ils ont déjà des documents officiels et la seconde c'est que tout simplement c'est la Suisse et le Royaume-Uni qui paieront ma retraite!
Je désespère vraiment devant autant d'incompréhension !