Plateforme d'une redoutable efficacité au service du futur locataire

Ressenti de l'usager : Positif

Suite à une recommandation d'un autre utilisateur, j'ai trouvé la plateforme très ergonomique. Bien sûr, le temps de collecte des documents est long, mais c'est de toute façon le cas dès que l'on souhaite déposer un dossier dans une agence.

Le délai de traitement est rapide, le délai est annoncé et tenu.
Facilité à modifier le dossier (ajout de bulletins de salaire ou de toute autre pièce).
Le résultat est la récupération de pièces filigranées, donc avec une sécurisation importante par rapport à l'utilisation des données personnelles.

Le partage par mail ou lien avec un tiers est facile, la version mobile est tout autant accessible.
Merci pour ce service, vraiment !

toolupa le 02/01/2025 - Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du RHONE

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre plateforme. Nous sommes ravis d'apprendre que vous la trouvez ergonomique et efficace. Votre remarque sur le temps nécessaire pour la collecte des documents est pertinente et partagée par beaucoup d’usagers, mais nous nous efforçons d'optimiser nos services pour rendre ces étapes aussi fluides que possible.

Nous sommes heureux que les délais de traitement et la sécurisation des données à travers les pièces filigranées vous apportent satisfaction. La possibilité de partage des documents et l'accessibilité sur mobile sont également des aspects que nous estimons importants.

Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements sont précieux pour nous. Merci de nous avoir fait part de votre expérience positive !

Cordialement,
Marine, pour Caf du RHONE
Date de la 1ère réponse 13/01/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

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