Bonjour JP,
Nous avons bien pris en compte votre message et regrettons vivement la difficulté que vous évoquez.
L'erreur serveur rencontrée est certainement due à la saturation de la mémoire de votre ordinateur. Dans ce cadre, nous vous conseillons, préalablement à la création du compte SIA, de vider tous les fichiers de la mémoire de consultation des sites de votre ordinateur. A cet effet, merci de nous envoyer votre adresse mail à pref-courrier@vienne.gouv.fr avec comme objet « problème SIA » afin qu’une brochure explicative ainsi qu'un guide "utilisateur de création de compte SIA" vous soient envoyés.
Si le problème persiste et afin de nous permettre de vous donner une réponse directe et personnalisée, nous vous invitons à cliquer sur le lien "nous contacter" situé en bas de la page d'accueil du SIA, ce qui ouvrira un formulaire de contact qui vous permettra de décrire en détail vos difficultés.
Votre demande sera ainsi traitée par la préfecture et une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.
Si vous n’arrivez pas à accéder à ce formulaire, vous pouvez contacter le service des armes de la préfecture de la Vienne du lundi au vendredi de 14h00 à 16h30 au 05 49 55 70 11.
Nous vous remercions de votre alerte et restons à votre écoute afin de vous aider dans la création de votre compte SIA.
Bien à vous,
Myriam, Préfecture de la Vienne
Date de la 1ère réponse 09/01/2025
