Bonjour,
Votre témoignage a été pris en compte dans le cadre de la démarche d'amélioration continue de nos services, qui s'efforcent de répondre aux mieux aux problématiques rencontrées par ses usagers.
Nous comprenons votre inquiétude quant à l'absence de retour sur votre demande de naturalisation déposée sous format papier en 2021 et sous voie électronique en 2024.
Pour votre dossier déposé en ligne, nous vous recommandons de consulter régulièrement votre espace personnel en ligne, où vous pourrez suivre l'avancée de votre demande et recevoir d'éventuelles notifications par mail.
Par ailleurs, nous vous invitons à suivre l'actualité du service sur le site internet de la préfecture sur https://www.indre-et-loire.gouv.fr/Demarches/Etrangers-et-naturalisation/Naturalisation2/Evolution-des-conditions-de-depot-des-demandes-de-naturalisation-par-decret
ou à écrire à l'adresse pref-naturalisations@indre-et-loire.gouv.fr en indiquant vos numéros de dossier et vos noms et prénoms afin que le service puisse vous apporter une réponse personnalisée.
Nous vous remercions d'avoir porté cette question à notre attention, transmise au service chargé des dossiers de naturalisations. Nous espérons que ces indications vous seront utiles et vous remercions de votre patience.
Cordialement,
La référente Qualité, pour MI-ATE-départemental d'Indre-et-Loire
Date de la 1ère réponse 03/01/2025