Contact assurance retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai consulté mon dossier retraite et j'ai constaté 2 périodes où mon activité n'a pas été enregistrée. Malheureusement aucune possibilité de contacter qui que ce soit par mail ou téléphone.

Résultat, le site étant mal conçu et ne me permettant pas de décrire mon cas :

- j'ai perdu la possibilité d'expliquer ce qui s'est passé sur un trimestre, 2 mois au chômage et un mois sans aucune activité car j'avais trouvé un travail qui ne commençait que le mois suivant. Aucune case ne correspondait à mon cas et impossible de faire un retour en arrière. Le site a clôt cette partie d'office.

- impossible d'expliquer que j'avais ensuite travaillé pendant 2 ans en Allemagne. Aucune possibilité pour déposer mes contrats de travail, des demandes d'informations que je n'ai pas, et toujours aucun moyen de contact.

Aujourd'hui, je ne sais absolument pas comment ma demande va être traitée ni comment elle peut l'être.
Tout semble fait pour "ne pas vous écouter", vous décourager dans votre démarche.

Site web inhumain et n'apportant aucune réponse.