Somme indue

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis plusieurs mois, la CAF me réclame 745€ de trop-perçu à tort.
Je me suis séparée depuis 04/2023, jusqu'à décembre la CAF versait 200€ sur le compte bancaire initial que j'ai laissé à mon ex-mari. Mon fils de 20 ans vivait avec son père, donc le versement est tout à fait justifié.
Mais comme le compte CAF était à mon nom car je me suis toujours occupée de tous les papiers dans le couple, il estime que comme mon fils de 20 n'habite plus avec moi, je suis redevable du montant versé tous les mois. J'ai beau leur écrire, leur expliquer.
Mon seul tort, la faille du système, est que le compte soit à mon nom.
J'hallucine ! Je demande à les rencontrer et pas de réponse. Il va falloir que je lance une procédure judiciaire. On nage en plein délire.

NADIA le 01/01/2025 - Ain

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de l'AIN

Bonjour,

Nous avons pris connaissance des difficultés dans la gestion de votre dossier et nous les regrettons.

Afin d’expliquer votre situation auprès d’un technicien de la Caf et contester le trop-perçu, nous vous conseillons de prendre rendez-vous, soit en appelant le 3230, soit directement sur le site caf.fr.

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et nous espérons que votre situation se débloquera rapidement.

Cordialement,
Magalie, pour la Caf de l'AIN
Date de la 1ère réponse 02/01/2025

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