Bien mais un peu trop tâtillon

Ressenti de l'usager : Neutre

Délais de rendez-vous un peu difficiles à fixer, papiers à rassembler assez OK, dépôt simple mais traitement un peu long et retrait très simple. Dans l'ensemble services assez bien rendus mais il faut avoir le temps et être très minutieux...

badougueye49 le 01/01/2025 - Sénégal

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour badougueye49,

Nous vous remercions pour votre retour sur nos services. Désolé que vous ayez rencontré quelques difficultés concernant le délai de prise de rendez-vous et le traitement des demandes. 

Pour le dépôt et le retrait de documents, nous veillons à rendre ces étapes aussi simples et rapides que possible. 

Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer constamment nos services. Merci pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 13/01/2025

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