Laverdure 01/01/2025 Eure (27)

Ressenti négatif

SIA

Seulement créer un compte, après beaucoup de temps, j'ai réussi !
Seulement après, je veux compléter ma déclaration, impossible de se connecter. J'ai bien noté mes identifiants et mot de passe, rien à faire...
Ma déclaration ne sera pas cette année 2024 !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de l'Eure

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de votre tentative de connexion. Nous vous recommandons de contacter le service d'assistance au 0 809 401 401, disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h, afin d'obtenir une aide immédiate pour accéder à votre compte et compléter votre déclaration. Vous pouvez également consulter la rubrique « où s'informer » sur Service-Public.fr pour trouver des contacts utiles. 

Merci de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
Mathilde, pour MI-ATE-départemental de l'Eure
Date de la 1ère réponse 13/01/2025

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