Un désastre

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai passé plus de 2 heures pour réussir à faire le changement de nom sur ma nouvelle carte grise, avec des erreurs de type 502 Bad Gateway en permanence.
Il est beau le service public de nos jours !

JM le 01/01/2025 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour JM,

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et nous regrettons l'insatisfaction que vous avez exprimée.

Nous comprenons que vous avez rencontré le message d’erreur « Bad Gateway » lors de votre demande d’immatriculation. 

En effet, une anomalie a été détectée sur notre site et signalée à nos équipes techniques. Celles-ci s'emploient activement à résoudre ce problème.

Pour résoudre ce dysfonctionnement, nous vous suggérons de vider le cache et les cookies de votre navigateur, puis de réessayer. De plus, il est conseillé d'utiliser le navigateur « Mozilla Firefox » sur un ordinateur.

Nous sommes conscients des désagréments que cela a pu engendrer et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 27/01/2025

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