Magaly1 01/01/2025 Haut-Rhin (68)

Ressenti neutre

Difficulté d'accès au site

J'ai eu des difficultés pour accéder à mon compte sur le site de la CAF, et j'ai dû réessayer 3 fois.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du HAUT-RHIN

Bonjour Magaly1,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que votre expérience avec nos services ne vous ait pas donné entière satisfaction. 

Il peut arriver que le site soit en dérangement pendant quelques instants. Dans ce cas, réessayez de vous connecter un peu plus tard comme vous l'avez fait ou appelez le 32.30. 

Soyez assurée que nous travaillons au quotidien pour offrir un meilleur service à nos allocataires et que nous prenons en compte votre témoignage. 

Nous restons à votre disposition. 

Cordialement,
Caroline, Caf du Haut-Rhin
Date de la 1ère réponse 06/01/2025

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