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Ressenti de l'usager : Positif
J'ai fait inscrire mon fils né en Espagne à l'état civil entre Noël et nouvel an. C'était calme au consulat! Probablement pas une semaine durant laquelle il est facile de se plonger dans le travail. Malgré cela, le personnel qui m'a accueilli a été chaleureux et proactif. La démarche a été effectuée sans problème, et de façon très professionnelle. J'en ai profité pour poser des questions plus générales, et j'ai obtenu des réponses très complètes et très claires.
A une époque où de si nombreuses administrations (en France comme en Espagne) sont dysfonctionnelles à un point critique, cela fait plaisir de se trouver face à quelqu'un qui domine son sujet, a la vocation d'aider ses concitoyens, et fait en sorte que tout fonctionne. Bravo!
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