Bonjour je me suis inscrit mais je n'ai pas reçu mon N° d'identifiant

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je me suis inscrit mais je n'ai pas reçu mon N° d’identifiant.
J'ai suivi toutes les opérations , on me dit que mes identifiants ne sont pas bons, quand je recommence mon inscription je ne peux pas la continuer.

claudius le 31/12/2024 - Gers

Posté par La personne concernée

3 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour claudius,

Nous sommes reconnaissants pour votre témoignage et nous nous excusons si votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes sensibles à votre retour concernant la réception de votre identifiant.

Afin de pouvoir cibler le blocage rencontré, vous pouvez nous contacter directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : VoxUsagers) et notre support technique en charge de la gestion des comptes se chargera d’analyser votre dossier.

Nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17h00 au 3400 (n° non surtaxé) pour vous apporter de l’aide.

Nous espérons que ces conseils contribueront à améliorer votre situation.

Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 20/01/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?