Difficulté à recevoir les indemnités CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis en arrêt depuis 3 mois pour un cancer du sein. Je dois les appeler tous les 15 jours pour être payée, et malheureusement ils ne font pas ce qu’il faut en temps en heure. Aujourd’hui à découvert de 800€ parce que je n’ai rien touché depuis 1 mois, la dame après 20 min d’attente me raccroche au nez !
8 fois sur 10, on me prend pour une imbécile ! Que des incompétents.

Mymy95 le 31/12/2024 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf du VAL D'OISE

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre situation concernant les retards de paiement de vos prestations. 

Pour remédier à ce problème, nous vous encourageons à déposer une réclamation.


Nous vous remercions de partager votre expérience, cela nous aide à améliorer nos services.

Cordialement,
Tatiana
Date de la 1ère réponse 02/01/2025

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