Code de vérification pour se connecter à la CAF

Bonjour,

Nous avons porté toute notre attention à votre témoignage qui nous est par ailleurs très utile pour améliorer la qualité de nos services.​

Nous sommes conscients que la situation que vous décrivez suscite de l'insatisfaction et nous vous présentons en premier lieu toutes nos excuses.​ 

Depuis le 10 décembre, le mode de connexion à l’espace Mon Compte a évolué pour renforcer la sécurité de vos données face aux risques de piratage sur Internet. En effet, toujours soucieuse de protéger votre dossier personnel, la Caf a décidé de renforcer votre sécurité avec la mise en place de la double authentification à votre compte.

Ce nouveau système étant nouveau, il est possible que vous rencontriez quelques difficultés, notamment dans certaines périodes de fortes influences sur le site caf.fr

Peut-être que ce problème technique est à présent résolu. Si ce n'est pas le cas, je vous invite à vous rendre dans un point d'accueil proche de votre domicile comme le France Services situé au 10 rue Georges Clémenceau à Raon-l'Etape.

Sachez que vous pouvez également solliciter un rendez-vous avec un agent Caf dans ce même lieu. 
La prise de rendez-vous avec la Caf se fait via notre site Internet www.caf.fr. 

Vous pourrez choisir de prendre un rendez-vous dans un point d’accueil proche de votre domicile, au siège de la Caf à Epinal ou encore d’opter pour un rendez-vous téléphonique ou par visioconférence pour vous éviter tout déplacement.​

Espérant avoir répondu à vos attentes.