Bonjour persepolis,
Nous sommes conscients que vous avez rencontré des difficultés pour accéder à notre site internet en raison d'un incident technique qui a entraîné des dysfonctionnements.
Depuis la mi-décembre, le Système d’Immatriculation des Véhicules rencontre des problèmes de performance. En 2025, ces difficultés affectent de nombreux usagers, les contraignant parfois à multiplier leurs tentatives pour finaliser leurs demandes.
Nos équipes techniques sont activement mobilisées pour remédier à ces dysfonctionnements dans les meilleurs délais.
De plus, nous avons lancé une refonte progressive du système afin d'améliorer sa performance globale tout au long de l'année 2025.
Nous vous conseillons de renouveler votre connexion en dehors des pics d’affluence (entre 21h et 7H).
Sachez que nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17h00 au 3400 (n° non surtaxé).
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire votre témoignage est précieux pour nous permettre de nous améliorer et de construire un site adapté à vos besoins.
Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 20/01/2025
