Dossier réversion

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite au décès de mon épouse, j'ai postulé pour une pension de réversion, il m'a été demandé à au moins trois ou quatre reprises le même document émanant de le déclaration de revenus de l'année 2023.
Ne sachant plus quoi faire, je me suis adressé à France Services, qui eux-mêmes ont été étonnés de ce comportement.

JULES le 30/12/2024 - Charente

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour obtenir la pension de réversion après le décès de votre épouse. 

Il est important de noter que l'Assurance Retraite a pour objectif de traitement des demandes de pension de réversion dans les délais les plus courts possibles. Cependant, certains dossiers peuvent nécessiter plus de temps pour être traités, notamment si des informations supplémentaires sont nécessaires.
Vous pouvez également demander à France Services de vous aider à résoudre ce problème ou nous contacter directement via votre messagerie en ligne sur notre site www.lassuranceretraite.fr.

 

Cordialement,
JGC pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 31/12/2024

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