Demande de réfection de permis de conduire

Ressenti de l'usager : Neutre

Du fait de l'ancienneté de mon permis de conduire, impossible de compléter correctement la demande de numéro du PC. Impossible de contacter quiconque. Au-delà, de ce bug, l'application est géniale.

Trader le 30/12/2024 - Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Trader, 

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec l'application concernant le permis de conduire. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées pour compléter votre demande. 

Si votre permis a été obtenu avant le 01 juin 1975 : Le numéro de permis de conduire est composé de 1 à 15 caractères alphanumériques suivi de 2 fois 2 chiffres. 

Si celui-ci a été obtenu après le 01 juin 1975 : Le numéro de permis de conduire comporte 12 chiffres, celui-ci doit être renseigné sans espace. 

Si votre permis de conduire est plus ancien : Le numéro de permis de conduire est composé de 1 à 15 caractères. Pour l’utiliser, il convient de renseigner l'intégralité de ce numéro dans le 1er champ, puis dans les 2 cases suivantes :  L’année de délivrance du permis sur 2 caractères, le numéro du département sur 2 caractères.

Le 3400 est le seul contact téléphonique qui répond à toutes les demandes de permis de conduire et carte grise.

Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre rapidement à chaque usager.

Vous avez également la possibilité de nous contact via notre formulaire de contact en cliquant ICI. (Objet : VoxUsagers), vous pourrez joindre des copies d’écran en cas de blocage. 

Nous espérons avoir répondu à vos attentes et que ces conseils vous seront utiles. 

Bien cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 17/01/2025

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