Bonjour,
Nous prenons en compte les difficultés rencontrées lors de votre déclaration d'armes sur le site SIA et nous sommes désolés pour la complexité de certaines étapes.
Pour faciliter le processus, nous vous recommandons de vérifier que tous les documents nécessaires sont correctement scannés ou photographiés. En cas de problèmes techniques avec le site, il peut être utile de vider le cache de votre navigateur.
Si vous continuez à rencontrer des difficultés, vous avez la possibilité de contacter directement un agent via le formulaire de contact « Nous contacter » disponible sur le site du SIA. Un agent pourra vous fournir une assistance personnalisée.
Le SIA n'est pas géré directement par la préfecture du Nord, mais en cas de difficultés liées au numérique et à la saisie des données, vous pouvez vous faire aider soit en contactant le service en charge du SIA (1). soit par votre armurier ou dans un point d'accueil numérique en préfecture (2).
(1) https://sia.detenteurs.interieur.gouv.fr/nous-contacter
(2) Pour prendre rendez-vous avec le PAN de la préfecture:
Point d'accueil numérique en préfecture du Nord, à Lille la prise de rendez-vous s'effectue uniquement par mail pref-rdv-pan@nord.gouv.fr.
D'autre PAN peuvent vous accueillir en sous préfecture, vous pouvez consulter les horaires sur la page https://www.nord.gouv.fr/Services-de-l-Etat/Horaires-et-coordonnees
Sincères salutations
Merci de votre patience et de votre compréhension.
Cordialement,
Sylvie Bordeau-Mura , pour Secrétariat général commun du Nord
Date de la 1ère réponse 30/01/2025