Site ANTS, l'horreur

Bonjour cyrilt31, 

Merci pour votre retour concernant les difficultés rencontrées lors du changement de carte grise. Nous comprenons que cela puisse causer des désagréments.

Sachez qu’un incident est présent sur notre site concernant les demandes d’immatriculation, lors de la création ou de la reprise de celles-ci. 

Vous avez la possibilité de renouveler votre connexion en dehors des pics d’affluence (entre 21h et 7H).

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Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un service optimal.

Vous avez la possibilité de nous écrire via notre formulaire en ligne en cliquant ICI. (Objet : « VoxUsagers ») en fournissant des captures d’écran étape par étape (de la connexion jusqu’au blocage rencontré avec URL et date visible). 

Nos services sont disponibles au 3400 du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17h00.

Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Nous souhaitons que depuis votre publication, vous avez pu constater une amélioration de votre situation.