Propriétaire APL remboursement de dette

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon propriétaire reçoit les APL sur son compte, il a reçu les aides pour juillet et août alors que juillet je suis resté jusqu'au 3. Donc le trop-perçu doit être remboursé, sauf que la CAF me demande à moi de rendre l’argent, alors que je n’ai rien reçu et je suis étudiante. J’ai besoin d’aide, la CAF me dit qu’ils vont contacter le propriétaire, mais déjà trop long et pas de réponse, le propriétaire m’envoie un message pour me dire que c’est moi qui dois rendre l’argent d’après la CAF … et il attend que je finisse mes études en avril pour que mes aides pour mon nouveau logement soient directement déduites et qu’il n’ait plus rien à rembourser..

Moi le 30/12/2024 - Nord

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Caf du NORD

Bonjour,

Nous comprenons votre situation avec les aides de la CAF et nous sommes désolés pour cette confusion. Lorsque les APL sont versées directement au propriétaire, c'est lui qui devrait normalement ajuster les paiements en cas de changement de situation. Toutefois, il est possible que la CAF vous sollicite pour le remboursement initial.

Nous vous recommandons de contacter directement votre caisse d'allocations familiales via votre compte en ligne ou en demandant un rendez-vous en agence pour clarifier la situation. Il est important de présenter tous les documents et échanges avec votre propriétaire pour appuyer votre demande.

Merci de votre patience et de votre compréhension en attendant la résolution de ce problème.

Cordialement,
Sylvie pour la Caf
Date de la 1ère réponse 30/12/2024

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