Pepette 30/12/2024 Pas-de-Calais (62)

Ressenti neutre

Aidant familial

J'ai en charge, depuis 38 ans, mon frère handicapé à 80 %. Je travaille, et depuis 38 ans, j'essaye de connaître mes droits. Pourtant, depuis 38 ans, la très (très) rare réponse que je reçois est : "Vous travaillez, Madame, donc vous n'avez droit à rien."
Je ne vais pas m'étendre sur la "gentillesse" de certains et certaines de vos collaborateurs... Je n'ose plus rien demander, de peur qu'on me renvoie balader ou que l'on me prenne pour une mendiante.
Si vous êtes assez humain pour me renseigner, je prends avec plaisir.
Salutations.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf du PAS-DE-CALAIS

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience frustrante à la recherche d'informations sur vos droits en tant que proche aidant. 

Vous pouvez explorer certaines aides financières comme l'Allocation Journalière du Proche Aidant (AJPA) ou le droit au répit, destinées aux aidants de personnes en situation de handicap. 

Pour mieux vous accompagner, nous vous recommandons de consulter un conseiller dans un Centre Communal d'Action Sociale (CCAS) ou une Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) proche de chez vous pour obtenir des informations adaptées à votre situation. Leur expertise pourrait vous offrir un soutien précieux et personnalisé.

Concernant l'AJPA, cette aide est versée par la CAF aux aidants réduisant ou cessant leur activité pour s'occuper d'un proche en situation de handicap ou de perte d'autonomie. Je vous invite à lire la documentation s'y référent sur notre site internet caf.fr et à prendre un RDV téléphonique avec un de nos conseillers si nécessaire.

 Nous vous remercions pour votre témoignage.

Cordialement,
Nathalie, pour Caf du PAS-DE-CALAIS
Date de la 1ère réponse 14/02/2025

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