Parcours du combattant

Ressenti de l'usager : Négatif

18 mois d'attente pour la prise en compte de ma demande de modification de carrière : à ce jour je n'ai qu'une partie des réponses.
Les nombreux sites internet ne sont pas simples pour trouver les réponses et sont compliqués pour s'orienter vers le bon service. Il n'est pas possible de s'adresser directement à un service ou à une personne. Il est encore nécessaire aujourd'hui d'envoyer des courriers papiers : qui plus est sont égarés dans d'autres services ! Peu ou pas de suivi de l'évolution de nos demandes. Des courriers réponses contradictoires, sans signature, en retard, incompréhensibles... Je ne suis pas rassuré pour ma demande de retraite.