Manque d'information et de réactivité de l'ambassade de France au Pakistan

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait maintenant à peu près 3 mois depuis notre 1er rendez-vous concernant la publication des bans (le 1er octobre 2024 exactement).

Suite à notre entretien, nous avons reçu un mail comme quoi nous devons renvoyer des documents apostillés. Ces démarches ont prit un bon mois. Suite à cela le 10 novembre nous renvoyons les documents demandés. Le 11 novembre nous avons reçu l'accusé de réception du bureau de poste TCS mais aucun mail de la part de l'ambassade.

Malgré mes multiples relances par mail, je n'ai reçu aucune réponse de leur part. Pareil pour les appels, personne ne répond au téléphone même aux horaires d'ouverture.

Aujourd'hui nous somme le 28 décembre et toujours pas d'information. Le délai d'obtention d'un certificat de capacité à mariage est de 4 semaines. Cela fait maintenant 7 semaines que nous attendons. Je commence à m'inquiéter car en soit je ne sais même pas si mon dossier est en cours de traitement ou pas.