obtention du code de sécurité pour vente de voiture

Ressenti de l'usager : Négatif

ce code devait être envoyé par courrier
Rien reçu pendant 2 semaines
j'appelle le 3400 , injoignable (incident en cours ....)

Que faire
Merci

antelnet le 27/12/2024 à 44380 Pornichet

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour antelnet, 

Nous vous remercions de votre expérience et nous tenons compte des obstacles que vous avez rencontrés lors de votre démarche.

Vous nous faites part des difficultés pour faire votre demande de carte grise car vous ne possédez pas le code confidentiel.

Sachez que vous avez la possibilité de faire votre démarche facilement, pour cela, nous vous invitons à réaliser une démarche complémentaire sur le site de l'ANTS.

La démarche est accessible uniquement avec un compte FranceConnect.

Une fois authentifié, il faut sélectionnez la démarche « Je souhaite faire une autre demande ».

Ensuite, il faut sélectionner directement la catégorie « Faire une autre demande » et choisir comme sous-catégorie, celle correspondante a votre demande.

Sachez que le code confidentiel est facultatif en passant par cette procédure.

En cas de difficultés, nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400.

Nous espérons que ces conseils vont serviront.

Bien cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 15/01/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?