Impossible de valider

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait deux jours que j'essaie de faire une demande d'APL.
A chaque fois que je clique sur "valider", on me répond "erreur technique veuillez recommencer plus tard".
Ca commence à faire!

blues le 21/12/2021 - Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du RHONE

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Nous sommes conscients que la situation que vous décrivez génère de l'insatisfaction et en sommes désolés.

Nous avons connaissance effectivement de ce problème technique et nous mettons tout en oeuvre pour le résoudre dans les meilleurs délais.

Si le problème est toujours présent, je vous invite à faire une copie d'écran de votre demande d'APL et de nous la faire parvenir depuis votre espace caf ou en agence.

Cordialement,
Florent, pour Caf du RHONE
Date de la 1ère réponse 27/12/2021

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