SignalConso
Ressenti de l'usager : Positif
J'avais passé commande sur un site en cette fin d'année 2024 pour les fêtes pour un montant 186.52 €. Cette commande devait m'être livrée par une entreprise.
Le colis n'a jamais été livré ni même présenté ! Le suivi mentionnait colis endommagé/ retiré de la livraison ...
Après de nombreuses demandes par mails à la société qui restaient sans effet quand à mon remboursement, et leurs téléphones surtaxés injoignables ; je me suis tournée vers signalconso.
J'ai reçu le 24/12/2024 le remboursement de cette commande grâce à votre intervention .
Je suis pleinement satisfaite de vos services qui ne sont probablement pas assez connus du grand public . Je vous suis infiniment reconnaissante pour cette réactivité et l'aide apportée.
Bonnes fêtes
Mme P