TEX 27/12/2024 Deux-Sèvres (79)

Ressenti positif

... "comme sur des roulettes" ...

Bonjour, quand l'âge de la retraite a sonné, beaucoup sont venus me prévenir de ce qui m'attendait : un "parcours du combattant" !
C'est donc avec méfiance et appréhension que je fis ma demande.
Dépendant de cinq caisses de cotisations différentes, je m'attendais donc au pire.
A ce jour, à une exception près, toutes les caisses ont géré mon dossier de façon remarquable (une mention spéciale pour l'agent de la Carsat Centre Ouest qui a été d'un professionalisme et d'une efficacité sans nom ... encore un grand merci à lui).
Bref, je constate une fois de plus que dans ce pays, beaucoup de gens sont aigris, perpétuellement insatisfaits et rageux contre des services qui, dans l'ensemble fonctionnent bien, mais qu'ils sont curieusement absents quand il faut se battre pour des causes importantes.
Encore merci aux personnes qui ont géré mon dossier.
Salutations à toutes et tous et .... bonne année !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour, 

Merci pour votre témoignage qui met en avant le professionnalisme de nos techniciens retraite. Nous sommes ravis que vos démarches pour votre passage à la retraite se soient bien passées avec notre organisme. Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des assurés et votre retour d'expérience nous permettra de poursuivre l’amélioration de nos services.

Cordialement,
GA, pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 30/12/2024

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