C'est lunaire, il n'y a pas d'autres mots

Après avoir vécu à Paris, je m'installe à Nice pour créer ma propre entreprise. Le temps de tout lancer, on est normalement "aidé" avec une petite partie du RSA. J'ai donc vécu la comparaison entre la CAF de Paris et celle de Nice. Alors oui, la CAF de Paris n'est peut-être pas parfaite, mais elle a au moins le mérite d'être cohérente et efficace avec le temps.
La CAF des Alpes-Maritimes a facilement 20 ans de retard. Mais le pire reste quand même la mauvaise fois de cette bureaucratie à l'extrême. Des pièces envoyées qui sont ignorées, des délais hallucinants (8 mois avant le premier versement !), etc... Alors les gens ne sont pas idiots, quand on en arrive à un tel point de médiocrité, c'est que c'est volontaire. On se demande si les politiques n'ont pas donné des consignes, c'est la seule explication que je vois...

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf des ALPES-MARITIMES

Bonjour,

Je vous remercie pour votre avis concernant le traitement de votre dossier RSA par la CAF des Alpes-Maritimes et nous comprenons vos préoccupations.

Je comprends votre mécontentement compte tenu des informations que vous me communiquer et vous prie de nous excuser pour les difficultés que vous avez rencontré dans le traitement de votre dossier.

N'ayant pas accès à la consultation de votre dossier, je vous invite à nous contacter par votre espace mon compte si vous souhaitez avoir des renseignements complémentaires.

Merci de nous avoir partagé votre expérience, contribuant ainsi à l'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
Florence, pour Caf des ALPES-MARITIMES
Date de la 1ère réponse 02/01/2025

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