Bonjour,
Nous accusons réception votre demande de régularisation.
Nous vous informons que votre dossier a bien été enregistré à la Carsat. Cependant, en raison de la réforme des retraites et d’un nombre exceptionnellement important de dossier a traiter, les délais de réponse sont actuellement plus longs que d’habitude.
Nous vous remercions de votre compréhension et nous vous tiendrons informé dès que nous disposerons de nouvelles informations.
Les délais indiqués sur votre espace personnel, sont donc actuellement erronés.
Dès que votre dossier sera pris en charge par un technicien, celui-ci reviendra vers vous si nécessaire.
Je vous invite à procéder à la création d'une réclamation via notre service en ligne sur le site www.lassuranceretraite.fr
Vous avez aussi la possibilité de prendre un rendez-vous avec un technicien via ce même site.
Veuillez-nous excusez pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Arnaud, Carsat Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 30/12/2024