Mauvaise expérience avec Calendriers

Ressenti de l'usager : Positif

Commande fin août à une société de calendriers 2025 à partir du formulaire présent dans le calendrier 2024. Le chèque est touché en septembre. Sans nouvelles, je téléphone début novembre : j'apprends alors que "ces articles ne se font plus...". Puis malgré mail, réclamation sur leur site et enfin lettre recommandée avec AR plus aucune nouvelle. Grace à Signal Conso, j'ai pu être remboursée fin décembre. Dès que Signal Conso a fait son signalement, l'entreprise m'a envoyé un mail pour m'indiquer que j'allais recevoir un chèque sous 5 semaines environ. Depuis j'ai pu acheter les mêmes calendriers via un site allemand.