Mutuelle qui ne veut pas rembourser

Ressenti de l'usager : Positif

Suite à des travaux dentaires, devis étant établi et transmis à la mutuelle suivi de l'accord de prise en charge décembre 2023, et facture envoyée par le cabinet dentaire qui est très renommé, surtout dans ces procédures administratives des remboursements mutuelle, avec qui aucune n'a fait ce que cette mutuelle en question a fait subir, aussi bien pour moi-même et le cabinet dentaire, et médecin et pharmacie qui n'avaient pas été remboursés depuis un an sur toute mes dépenses de santé pour lesquelles j'étais assuré. Et suite à un signalement à Signal Conso, la situation s'est débloquée avec toutes les parties remboursées depuis un an. Magnifique expérience, quand on paie des mutuelles à plus de 150€ par mois, c'est une honte. merci à Signal Conso, enfin tranquille après résiliation de ma part sur cette mutuelle.

LD le 27/12/2024 - Yonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service SignalConso

Bonjour LD,

Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction à la suite de votre saisine de signal.conso.gouv.fr, concernant vos remboursements liés à votre mutuelle.

Votre témoignage nous aide à améliorer notre offre de service, au bénéfice de l'ensemble des consommateurs.

N'hésitez pas à faire connaître SignalConso et partager votre expérience autour de vous.

Cordialement,
Léa, pour SignalConso
Date de la 1ère réponse 06/01/2025

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