Renouvellement APS - Val de marne

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai demandé un renouvellement de mon APS (préfecture 94) depuis plus de deux mois, et mon APS actuel est expiré depuis plus d'un mois.

J'ai maintenant en main une proposition d'embauche que je risque de perdre si mon APS n'est pas prête. Également, je suis coincé en France et je ne peux pas visiter mes proches.

La préfecture du Val de Marne ne répond ni par téléphone, ni par email, ni par messagerie. Un bout de papier simple qui se crée en quelques minutes est entre moi et la stabilité financière, ce n'est absolument pas raisonnable.

Je suis ici car je veux travailler. Comment un service administratif peut systématiquement me priver de mon droit au travail ? Ma situation est péniblement simple. Il suffit juste de traiter un dossier dématérialisé, et les conséquences de cette maltraitance systématique par cette préfecture me mettent dans une précarité inimaginable !

Cet APS est mon droit comme étudiant étranger. Les accords internationaux entre mon pays d'origine et la France la garantisent. Comment sommes nous arrivés à normaliser ces délais d'attente extrèmement anxiogènes et déstabilisants financièrement ? Le système en entier est conçu pour être pénible.

Premièrement, il est impossible de prendre un RDV. Les procédures sont dématérialisées, et empêchent donc toute transparence. Il n'y a pas d'indications sur les derniers dossiers traîtés, fonctionnalité qui est présente dans plusieurs autres services étatiques (CAF par exemple).

À ce jour ne n'ai vu personne qui dit que le service des étrangers répond par téléphone, ni même par email. Des agents de police sont présents devant la préfecture et empêchent toute entrée sans RDV.

Les recours aux défenseurs de droits ont des délais de plusieurs mois vu l'inéfficacité de cette préfecture. Et ma seule conclusion dans tout ça: Je regrette le fait d'habiter dans ce département.