Impossible de renouveler mon titre de séjour car pas de rendez-vous

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis plusieurs mois, je me retrouve dans une situation extrêmement difficile concernant le renouvellement de mon titre de séjour. Mon titre a expiré le 1er décembre 2024, et dès quatre mois avant cette échéance, j’ai commencé à chercher des rendez-vous pour le renouveler. Mais aucun créneau n’était disponible, malgré mes nombreuses tentatives.

J’ai donc décidé de me rendre directement à la sous-préfecture de Saint-Denis pour expliquer ma situation, espérant trouver une solution sur place. Malheureusement, on m’a informé que je devais surveiller les créneaux qui seraient débloqués régulièrement en ligne, mais même après plusieurs jours de recherches intensives, je n’ai toujours pas pu obtenir de rendez-vous.

Cette situation est catastrophique pour moi. Non seulement je ne peux pas renouveler mon titre de séjour, mais elle m’empêche également de travailler, de payer mes factures et subvenir à mes besoins . Je me trouve dans une situation de grande précarité, avec des dettes qui s’accumulent, simplement parce que je ne peux pas régulariser ma situation. C’est une véritable impasse.

Je publie ce témoignage pour alerter sur les difficultés rencontrées par de nombreuses personnes dans ma situation, et pour souligner l’urgence de mettre en place une solution plus efficace pour la prise de rendez-vous à la sous-préfecture.

J’espère qu’une réponse rapide sera trouvée pour que des milliers de personnes ne soient pas laissées dans la précarité à cause de l’impossibilité d’obtenir un rendez-vous à temps.

Nour le 24/12/2024 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser votre témoignage qui contribue à rechercher des nouvelles solutions pour maintenir un service public de qualité.

Nous espérons que depuis vous avez pu obtenir un rendez-vous. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejoursaintdenis@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Cordialement,
Le référent SP+, pour MI-ATE-départemental de la Seine-Saint-Denis
Date de la 1ère réponse 17/02/2025

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