Rendez-vous pour demande de passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Tout s’est très bien passé,
Seule remarque : le rendez-vous était à 8:30 et étant ponctuel j’ai été surpris de voir des personnes avec un rendez-vous attribué plus tard passer en priorité.
Sinon tout le reste de l’accueil au traitement de la demande s’est très bien déroulé avec professionnalisme.
Beaucoup plus facile et agréable qu’en métropole,
Joyeux Noël,
Cordialement,


Paul le 24/12/2024 - Émirats arabes unis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France aux Emirats arabes unis

Bonjour Paul, 

Merci pour votre retour positif concernant votre expérience. Nous sommes ravis de lire que l'accueil et le traitement de votre demande se sont déroulés avec professionnalisme. Nous prenons note de votre remarque concernant l'ordre de passage des rendez-vous. Notre objectif est d'assurer un service équitable et d'améliorer continuellement l'organisation de nos services.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous aident à vous offrir la meilleure expérience possible.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 31/12/2024

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