Demande de changement d’adresse !

Ressenti de l'usager : Négatif

En août 2024, j’ai effectué une demande de changement d’adresse pour ma carte de séjour. Quelques jours plus tard, ma demande a été acceptée, et j’ai immédiatement procédé à une demande de fabrication d’un nouveau titre avec la bonne adresse.

Cependant, depuis cette date, je n’ai reçu aucune notification pour venir récupérer ma nouvelle carte, malgré les mois écoulés. Le 22 novembre, lors d’un rendez-vous à la préfecture, il a été constaté que ma demande de fabrication n’avait jamais été envoyée par leurs services, ce qui a considérablement retardé la procédure.

Aujourd’hui, je me retrouve dans une situation délicate : mon titre de séjour actuel expire le 31 décembre 2024, et je n’ai toujours aucune information concernant la finalisation de ma demande. Cela impacte directement ma situation professionnelle, car mon employeur actuel me demande une régularisation rapide, et une opportunité d’emploi pourrait être compromise à cause de cette situation.

Je souhaite partager mon expérience afin de souligner l’importance d’un suivi rigoureux des demandes et d’une meilleure communication avec les usagers. Je reste dans l’attente de la résolution de ce problème et espère qu’une solution pourra être trouvée rapidement.

Thimthim le 24/12/2024 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour avoir partagé cette expérience concernant le traitement de votre demande de changement d'adresse pour votre carte de séjour. Nous sommes désolés des désagréments occasionnés par cette situation.

Pour avancer dans votre situation, il est recommandé de vérifier votre espace personnel en ligne si ce service est disponible. Si votre titre actuel est proche de son expiration, une demande de prolongation temporaire peut également être envisagée pour éviter toute interruption de votre situation professionnelle.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension, et nous espérons que ce retour d'expérience contribuera à améliorer nos services.
 

Cordialement,
laurent, pour MI-ATE-départemental des Hauts-de-Seine
Date de la 1ère réponse 07/01/2025

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