Renouvellement passeport et carte d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Consulat Français de Montréal.
Cela m'a pris 6 mois pour réussir à obtenir le renouvellement de mon passeport et de ma carte d'identité qui tous deux expiraient en août, prévoyante j'avais entamé les démarches début juin 24 et je viens seulement d'obtenir les documents ce 23 décembre, annulant bien évidemment le projet de passer les fêtes en famille en France. De l'impossibilité à réussir à s'inscrire sur un créneau offert par le calendrier du consulat, à mes rappels quand retirer mon passeport attendu depuis plus de 6 semaines au lieu des 10/15 jours annoncés, sans mentionner les annulations de rendez-vous et les non-confirmations des nouveaux rendez-vous qui nécessitent le QR code pour se présenter au consulat et passer la sécurité, ainsi que les erreurs dans les messages électroniques automatiques totalement impersonnels envoyés, cette expérience administrative me fut terriblement anxiogène liée à la nécessité de revoir ma famille au plus tôt.