Dépôt de demande de renouvellement de passeport.

Ressenti de l'usager : Positif

La prise de rendez-vous en ligne a été grandement facilitée récemment au consulat de Montréal (disponibilité de créneaux horaires). La confirmation du rendez-vous, et son rappel, permettait de trouver facilement le lien pour s'assurer d'avoir préparé l'ensemble des pièces justificatives nécessaires à ma démarche.
Sur place: peu d'attente, personnel de sécurité et d'accueil très disponible et agréable, attentif à donner les informations nécessaires. Traitement de ma demande efficace par l'agent consulaire, qui m'a fourni toutes les informations pour le suivi du traitement de ma demande.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Montréal

Bonjour teinturs,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience au consulat de Montréal. Nous sommes heureux d'apprendre que la prise de rendez-vous en ligne ait été simplifiée et que les créneaux horaires disponibles ont pu répondre à vos attentes. Nous veillons à ce que chaque usager dispose de toutes les informations nécessaires et apprenons avec satisfaction que notre personnel sur place a su se montrer disponible et courtois.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 31/12/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 90 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?