Bonjour,
Nous avons bien noté les difficultés que vous rencontrez pour accéder à votre espace personnel du SIA et nous sommes désolés pour cet inconvénient. Pour résoudre votre problème de connexion, nous vous recommandons d'effacer le cache de votre navigateur et d'essayer de réinitialiser votre mot de passe en suivant à nouveau la procédure de "mot de passe oublié". Si le problème persiste, vous pouvez tenter une autre méthode de navigation ou essayer à partir d'un autre appareil.
Concernant le renouvellement de votre autorisation catégorie B, si vous ne pouvez pas accéder au formulaire en ligne, vous avez la possibilité de remplir votre dossier sous format PDF. Assurez-vous d'utiliser un lecteur PDF approprié comme Adobe Reader pour visualiser et compléter le document.
Nous espérons que ces conseils vous permettront de mener à bien votre démarche. Merci de votre compréhension et de votre patience.
Cordialement,
Le chargé de mission Performance
Date de la 1ère réponse 24/09/2025