Renouvellement catégorie B

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis que j' ai complété mon râtelier je ne peux plus me connecter le ID de connexion oublié fonctionne mais pas le MP oublié. Quand j'insiste il me met "erreur du site". J'ai mon renouvellement catégorie B à faire mais je ne peux le faire dû au sia.

Sylvain le 23/12/2024 - Doubs

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Doubs

Bonjour,

Nous avons bien noté les difficultés que vous rencontrez pour accéder à votre espace personnel du SIA et nous sommes désolés pour cet inconvénient. Pour résoudre votre problème de connexion, nous vous recommandons d'effacer le cache de votre navigateur et d'essayer de réinitialiser votre mot de passe en suivant à nouveau la procédure de "mot de passe oublié". Si le problème persiste, vous pouvez tenter une autre méthode de navigation ou essayer à partir d'un autre appareil.

Concernant le renouvellement de votre autorisation catégorie B, si vous ne pouvez pas accéder au formulaire en ligne, vous avez la possibilité de remplir votre dossier sous format PDF. Assurez-vous d'utiliser un lecteur PDF approprié comme Adobe Reader pour visualiser et compléter le document.

Nous espérons que ces conseils vous permettront de mener à bien votre démarche. Merci de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,
Le chargé de mission Performance
Date de la 1ère réponse 24/09/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

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