Retard et manque d’information sur traitement de mon dossier de demande de titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai envoyé plusieurs mails, j'ai appelé je me suis déplacé à la préfécture et rien de votre part.

Mon titre de séjour va expirer, j'ai perdu un poste car ils exigeaient l'APS pour l'embauche et maintenant je vais perdre mes droits à l'allocation et je vais me retrouver dans la rue.

Que dois-je faire pour avoir un retour ? Car j'ai tout essayé et rien ne fonctionne ... le désert comme si personne ne travaille

Wbns le 23/12/2024 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre situation concernant votre demande de renouvellement de titre de séjour et comprenons les difficultés importantes que cela engendre. 

Nous vous invitons à envoyer un courriel à l'adresse sgc-qualite@hauts-de-seine.gouv.fr, en précisant "Réclamation Services Publics +" dans l'objet, afin de signaler votre cas et obtenir une réponse personnalisée. 

Nous vous remercions de votre patience et restons attentifs à l'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
laurent, pour MI-ATE-départemental des Hauts-de-Seine
Date de la 1ère réponse 07/01/2025

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