Renouvellement titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande faite en septembre 2024, dossier en instruction depuis octobre 2024 et depuis aucune nouvelle.

Mon titre de séjour a expiré en décembre. J'ai perdu mon travail et mes droits. J'ai contacté à maintes reprises par mail et par téléphone ANEF et aucune vrai réponse, ils ne savent rien. Et pour la préfecture de Caen, quand j'appelle, ils disent qu'il faut contacter par mail. J'ai envoyé au total 5 mails aucune réponse.

Je suis très déçue du service, j'ai tout fait dans les délais mais malheureusement on nous prend à la légère et ne nous considère pas comme des être humains j'ai l'impression.