Accueil sécurité

Ressenti de l'usager : Négatif

L’accueil au niveau du poste sécurité a été exécrable.

Au prétexte que je suis arrivé quelques minutes avant la minute de silence, alors que je suis venu à l'heure de mon rendez-vous, le préposé à la sécurité m’a demandé de ressortir à l’extérieur jusqu’à la fin de la minute de silence. Il y’a une salle d’attente réservée au public dans laquelle j’aurai pu attendre mais pas à l’extérieur par 5 degré et sous la pluie.

Au bout de 5 mns d’attente je suis rentré pour me plaindre et le préposé n’a rien trouvé de mieux que de me faire patienter dans le sas. Je trouve cette attitude, discourtoise, irrespectueuse et absolument inutile. Il n’est pas normal de faire ressortir à l’extérieur un concitoyen venu faire ses démarches administratives prévues, avec rendez-vous, au prétexte d’une minute de silence, à laquelle je me serai associé en bon républicain, au lieu de l’accueillir dans la salle d’attente prévue à cet effet.