VLTS expiré depuis 4 mois et toujours pas d'attestation de prolongation

Ressenti de l'usager : Négatif

Actuellement étudiante à l'Université de Lille, j’ai déposé ma demande de renouvellement de titre de séjour en juin 2024 à la Préfecture du Val-de-Marne, car je résidais encore dans le 94 à cette période. Mon VLTS expirant en août, je tenais a respecter les délais.

Le 1er août, j’ai reçu une notification de la Préfecture du 94 me demandant de compléter mon dossier pour le transférer vers la Préfecture du Nord. J’ai donc ajouté mon justificatif de logement actuel et supposé que le transfert avait été effectué. Cependant, depuis, je n’ai plus aucune nouvelle concernant ma demande.

Malgré mes relances répétées à l’ANEF, je reçois toujours des réponses automatiques. Impossible de joindre la Préfecture du Nord par téléphone car le numéro indiqué sonne toujours occupé, et mes mails sont restés sans réponse.

Désespérée par cette situation qui me place en irrégularité contre mon gré depuis 4 mois, j’ai contacté le Défenseur des droits et la Maison internationale de mon université pour obtenir de l’aide.

Cette semaine, deux informations m’ont été communiquées :

- Un mail du Défenseur des droits m’a indiqué que, selon la Préfecture du Nord, je résiderais encore dans le Val-de-Marne et que je devrais contacter la Préfecture du 94 pour qu'elle puisse transférer mon dossier.
- Un autre mail de la Maison internationale de mon université m’a informée que la Préfecture du Nord indique que ma demande ANEF à bien été transféré chez eux et qu’une Attestation de Prolongation (ADP), valable jusqu’au 11 mars 2025, aurait été produite.
Pourtant, à ce jour, 21 décembre 2024, aucune attestation n’apparaît sur mon compte ANEF, et je n’en ai pas été informée.

Je ne comprends pas pourquoi il y a une telle contradiction entre les informations transmises. Si une attestation a été produite, pourquoi n’est-elle pas disponible sur mon compte ANEF ?