Etablissement d‘une carte d’identité

Ressenti de l'usager : Neutre

Je regrette que la permanence consulaire à Neuchâtel (Suisse) ne soit plus proposée. Nous avons dû nous rendre au consulat à Genève pour la demande de carte d'identité, puis y retourner pour le retrait de la carte. Des kilomètres et une demi-journée pour un rendez-vous de 5 minutes. Je vous prie de proposer à nouveau une tournée consulaire mensuelle à Neuchâtel.

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Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Linon,

Nous comprenons que l'absence de tournées consulaires à Neuchâtel puisse compliquer vos démarches administratives et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés.

Nous vous invitons à consulter régulièrement le site du consulat pour être informé de futures tournées proches de votre domicile.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre engagement à contribuer à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 31/12/2024

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