Demande de passeport et carte identité

J'ai été très émue par l'accueil des agents consulaires. Très gentilles, attentives et explicites. Je préférerais tomber sur elles par rapport aux autres fois où je me rendais au consulat. Quant aux démarches que j'ai dû effectuer, elles m'ont très bien rassurée sur l'aboutissement, de manière très positive, en me disant que tout serait effectué dans les plus brefs délais. Je me laisse à croire l'optimisme qu'elles ont pu me transmettre.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre récente expérience au consulat. Il est gratifiant de savoir que nos agents ont su vous accueillir avec gentillesse et dévouement. Nous travaillons constamment à renforcer l'accompagnement que nous offrons à nos usagers, et votre témoignage nous encourage à poursuivre dans cette voie.

Merci beaucoup pour votre confiance.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 31/12/2024

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