Demande de passeport et carte identité

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai été très émue par l'accueil des agents consulaires. Très gentilles, attentives et explicites. Je préférerais tomber sur elles par rapport aux autres fois où je me rendais au consulat. Quant aux démarches que j'ai dû effectuer, elles m'ont très bien rassurée sur l'aboutissement, de manière très positive, en me disant que tout serait effectué dans les plus brefs délais. Je me laisse à croire l'optimisme qu'elles ont pu me transmettre.