Renouvellement passeport et carte d'identité

Ressenti de l'usager : Neutre

Aucun reproche sur mon expérience au consulat, par contre la démarche est très coûteuse.

Le consulat n'est ouvert que les jours de la semaine, j'ai dû prendre un jour de congé pour renouveler mes titres. Ensuite, il faut que je me rendes à Londres, qui est à plus d' 1 heure de la maison en transport en commun, et le train est cher en Angleterre.

Je vais devoir refaire cette démarche pour renouveler les titres de mes enfants, ce qui n'est vraiment pas convenant.

clnav le 20/12/2024 - Royaume-uni

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Londres

Bonjour clnav,

Nous avons bien pris note de vos remarques concernant votre expérience avec le consulat à Londres et nous comprenons les contraintes rencontrées. 

Sachez que le consulat a mis en place des "nocturnes" pour permettre aux personnes travaillant de venir au consulat après leur travail. Nous vous invitons à consulter le site du consulat pour en savoir plus.

Nous vous remercions pour votre retour qui permet d'améliorer continuellement nos services.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 31/12/2024

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