Site très mal fait

Ressenti de l'usager : Négatif

Expérience horrible.

Si vous avez une immatriculation à l'ancien format, vous avez intérêt à savoir qu'il faut mettre un espace entre les nombres et les lettres, sinon on vous rejettera avec un simple message 'Erreur sur ce champ'. J'ai eu une chance folle de trouver le problème... Pensez-vous que les concepteurs auraient prévu d'ajouter les espaces pour vous ?

Autre déconvenue, vous saisissez tous vos véhicules, puis à l'écran d'après vous décidez d'utiliser France Connect pour vous identifier... Eh bien très mauvais choix ! Cela va vous supprimer toutes vos saisies de véhicule.

Dernier point, on vous impose l'envoi des certificats à l'adresse de la carte grise. Pas toujours pratique quand vous avez déménagé et que vous êtes pressés pour avoir la vignette. D'autant qu'on vous demande quand même votre adresse postale, donc ils pourraient envoyer à cette adresse !

Et l'argument "modifier votre carte grise, c'est gratuit" est faux : si vous avez une vieille immatriculation, on vous demandera de passer à une nouvelle immatriculation, et il faudra alors payer les plaques d'immatriculation et la pose. Pas toujours facile dans ces temps de disette...

Enfin, c'est franchement incroyable de demander de payer quasi 4 euros pour un autocollant envoyé par la poste, avec une enveloppe et les camions qui vont avec (merci pour la planète et bonjour l'empreinte carbone...) - alors que les forces de l'ordre peuvent maintenant avoir accès à toutes les informations du véhicule avec la plaque.

Bref, nul de bout en bout