Moi 19/12/2024 Haute-Garonne (31)

Ressenti négatif

Demande Ajpp en attente plus de 2 mois

Demande d’Ajpp déposée le 14/10/2024. À ce jour le 19/12/2024 toujours aucune réponse, aucun traitement de mon dossier ! La Caf vraiment un organisme à revoir de par ses priorités. Une famille avec un enfant malade de diabète de type 1, avec seulement les prestations pour vivre car arrêt d’activité, n’est pas une priorité.. 🤮

7 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf de la HAUTE-GARONNE

Bonjour,

Nous comprenons votre mécontentement et en sommes navrés de cette situation.

Nous vous invitons à vous rapprocher de votre Caf pour vérifier que les services sont bien en possession de toutes les informations attendues pour traiter votre dossier.

En effet, le traitement de l'Ajpp figure parmi les priorités.

Nous espérons que tout sera régularisé au plus vite.

Cordialement,
Fanny, pour Caf de la HAUTE-GARONNE
Date de la 1ère réponse 20/12/2024

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Une réponse me sera apportée.