Identité de l'accompagnant

Ressenti de l'usager : Négatif

Il faudrait indiquer dans la liste des documents à apporter l'information: l'accompagnant (mineur(e) ou majeur) doit avoir sa pièce d'identité. Je suis venu avec mon fils de 5 ans sans sa pièce d'identité et le surveillant ne voulait pas me faire rentrer au consulat de Genève à cause de cela.

Gex le 19/12/2024 - Suisse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Genève

Bonjour Gex, 

Nous avons bien reçu votre témoignage concernant l'accès au consulat pour un accompagnant. Les contrôles de sécurité imposent en effet que toute personne souhaitant se rendre au consulat doit être en mesure de présenter sa pièce d'identité.

Nous veillerons à ce que cette information soit plus clairement présentée.

Merci de votre contribution à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 30/12/2024

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